पी लुईस सर्वेक्षण नियम एवं शर्तें

इन-स्टोर ब्रांड सर्वेक्षण - नियम एवं शर्तें

•       यह सर्वेक्षण स्वैच्छिक है. आप भाग लेने के लिए बाध्य नहीं हैं, और आप किसी भी व्यक्तिगत प्रश्न का उत्तर देने से इनकार कर सकते हैं।

•       आप किसी भी समय सर्वेक्षण रोक सकते हैं. आपके द्वारा उस बिंदु तक पहले ही दिए गए किसी भी उत्तर का तब तक उपयोग किया जा सकता है जब तक कि आप उन्हें हटाने का अनुरोध न करें (धारा 5 देखें)।

•       सर्वेक्षण 13 वर्ष और उससे अधिक आयु के प्रतिभागियों के लिए खुला है। यदि आपकी उम्र 16 वर्ष से कम है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि माता-पिता या अभिभावक को पता हो कि आप भाग ले रहे हैं।

•       इस सर्वेक्षण को पूरा करने के लिए कोई भुगतान या इनाम नहीं है जब तक कि संग्रह के बिंदु पर अन्यथा न कहा गया हो।

इस सर्वेक्षण के भाग के रूप में, हम निम्नलिखित सहित जानकारी मांग सकते हैं, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं है:

•       आपकी आयु सीमा और सामान्य स्थान (जैसे पोस्टकोड या शहर)

•       पी लुईस और अन्य ब्रांडों से संबंधित आपकी खरीदारी की आदतें और प्राथमिकताएं

•       हमारे उत्पादों, ब्रांड, मार्केटिंग, लॉयल्टी योजना और बजट बॉक्स सदस्यता सेवा पर आपके विचार

•       ओपन-टेक्स्ट फीडबैक और टिप्पणियाँ जिन्हें आप प्रदान करना चुनते हैं

हम इस सर्वेक्षण के हिस्से के रूप में आपका पूरा नाम, जन्मतिथि, घर का पता, भुगतान विवरण, या कोई अन्य संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते हैं, जब तक कि आप इसे ओपन-टेक्स्ट प्रतिक्रिया के माध्यम से स्वेच्छा से प्रदान करना नहीं चुनते हैं - जिस स्थिति में हम आपको ऐसा न करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।

इस सर्वेक्षण के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग पी लुईस द्वारा निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

•       हमारे स्टॉकपोर्ट एम्पायर स्टोर में ग्राहकों की संख्या और यात्रा पैटर्न को समझने के लिए

•       हमारे उत्पादों, मार्केटिंग और इन-स्टोर अनुभव को बेहतर बनाने के लिए

•       हमारी लॉयल्टी योजना और बजट बॉक्स सदस्यता सेवा के बारे में निर्णयों को सूचित करने के लिए

•       आंतरिक रिपोर्ट और सारांश तैयार करना, जिसमें खुले-पाठ उत्तरों से अज्ञात या एकत्रित उद्धरण शामिल हो सकते हैं

प्रतिक्रियाओं की समीक्षा प्रासंगिक पी लुईस कर्मचारियों और, जहां आवश्यक हो, विश्वसनीय तृतीय-पक्ष भागीदारों द्वारा की जा सकती है जो गोपनीयता दायित्वों के तहत सर्वेक्षण डेटा (जैसे बाजार अनुसंधान या डेटा विश्लेषण प्रदाता) का विश्लेषण करने में हमारी सहायता करते हैं। हम आपके सर्वेक्षण प्रत्युत्तरों को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं।

जहां यह सर्वेक्षण गुमनाम है (यानी हम आपके उत्तरों से आपकी पहचान नहीं कर सकते हैं), यूके डेटा संरक्षण कानून आपके प्रतिक्रियाओं को व्यक्तिगत डेटा के रूप में नहीं मानता है, और धारा 5 में दिए गए अधिकार उसी तरह से लागू नहीं हो सकते हैं।

जहां प्रतिक्रियाएं उचित रूप से आपकी पहचान कर सकती हैं (उदाहरण के लिए, यदि आप एक ईमेल पता या अत्यधिक विशिष्ट स्थान विवरण प्रदान करते हैं), हम इस जानकारी को आपकी सहमति के आधार पर संसाधित करते हैं, जो स्वेच्छा से सर्वेक्षण पूरा करने और सबमिट करने से मिलती है। आप धारा 5 में बताए अनुसार किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं।

हम सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को केवल तब तक ही बनाए रखेंगे जब तक धारा 3 में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जिसके बाद डेटा हटा दिया जाएगा या पूरी तरह से अज्ञात कर दिया जाएगा।

यदि आपने ऐसी जानकारी प्रदान की है जो आपकी पहचान कर सकती है और आप चाहते हैं कि इसे हमारे रिकॉर्ड से हटा दिया जाए, तो आपको किसी भी समय इसका अनुरोध करने का अधिकार है।

निष्कासन अनुरोध करने के लिए, कृपया ईमेल करें:

help@plouise.co.uk

कृपया इस बारे में जितना संभव हो उतना विवरण शामिल करें कि आपने सर्वेक्षण कब और कैसे पूरा किया (उदाहरण के लिए स्टोर स्थान, अनुमानित तिथि/समय) ताकि हमें आपकी प्रतिक्रिया ढूंढने और निकालने में मदद मिल सके। हम सत्यापित अनुरोधों पर उचित समय सीमा के भीतर और यूके डेटा संरक्षण कानून के तहत हमारे दायित्वों के अनुरूप कार्रवाई करेंगे।

अपना डेटा हटाने (मिटाने) के अधिकार के अलावा, जहां लागू हो, आपके पास इसका भी अधिकार है:

•       पूछें कि हमारे पास आपके बारे में क्या डेटा है (एक्सेस)

•       गलत डेटा को सही करने के लिए हमसे पूछें (सुधार)

•       आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है इस पर आपत्ति (आपत्ति)

•       हमसे यह प्रतिबंधित करने के लिए कहें कि आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है (प्रतिबंध)

उपरोक्त में से किसी से संबंधित अनुरोध help@plouise.co.uk पर भी किया जा सकता है।

जहां संभव हो, सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को एकत्रित किया जाएगा और गुमनाम रूप से रिपोर्ट किया जाएगा। आंतरिक या बाह्य रिपोर्टिंग में उपयोग किए गए किसी भी प्रत्यक्ष उद्धरण को आपके नाम से तब तक नहीं जोड़ा जाएगा जब तक कि आप इसके लिए अलग से और स्पष्ट रूप से सहमत न हों।

इन शर्तों को समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है। आपके द्वारा सर्वेक्षण पूरा करने के समय मौजूद संस्करण आपकी प्रतिक्रियाओं पर लागू होगा।

यदि इस सर्वेक्षण या आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है, इसके बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे help@plouise.co.uk पर संपर्क करें।

इस सर्वेक्षण को पूरा करके और सबमिट करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़ और समझ लिया है और इस आधार पर भाग लेने के लिए सहमत हैं।